Миля 34

Здание красивое. Внутри хорошо. Менеджеры офиса на уровне. Всё это пока покупаешь авто и в последствии записываешся на обслужиание. Вот - где начинаются испытания на выносливость. Один раз даже повезло - быстро заменили свечи зажигания. В ремонтной зоне нет оснастки и технолгии и часто желания и знаний для выполнения многих видов работ. Конечно большинство сотрудников грамотные и исполнительные работники, но далеко не все. Меняли на ТО масло в двигателе - забыли отдать остатоки. Стали менять топливный фильтр на минивэне - вытащили все сиденья заднего ряда, хорошо - сидел рядом подсказал, как делать чтобы не сломали, а зачем - вопрос? Ведь фильтр снаружи. Заменили лямбда зонд - сломали трубку маслянного щупа и забыли поставить крепёж защиты. Меняли трубку маслянного фильтра - срывали руками - нет технологии демотажа стопорных полуколец - в мелкие кусочки искрошили внутреннюю направляющую чать пластмассовой трубки и возможно кусочки частично попали в масленную систему. На замечания, мастер цеха сказал - ну что вы хотите Вам же делали бесплатно. В целом хочется отметить большую заботу руководителей этого заведения и вместе с этим не достаточное отношение ремонтного цеха - именно отношения к своим прямым обязанностям и слабого рукуководства среднего звена.

Могу много хорошего рассказать про этот автосалон, но остановлюсь на основном – это очень удобный трейд-ин, механика которого продумана до мелочей и действительно работает так, как должна это делать. Быстро принимают заявку – в другом месте мне например обещали перезвонить, но так и не сделали этого. Тут даже доплачивать не нужно за проверку и оценку удивитесь, но в одном из других мест тоже предлагали заплатить). Главный показатель успешности их как компании, что после такого вот уровня сервиса я купил машину и сейчас спокойно передвигаюсь на ней. Могу поставить твердую пятерку за такой уровень работы.

Оформил ладу весту в кредит, уже 3 месяца плачу и все устраивает. Обслуживание одно из лучших на моей памяти. Сделку вел менеджер Алексей. Благодарен ему за отзывчивость и компетентность. Все четко рассказал и показал, оформление прошло как по маслу. Единственное, что хотелось бы более оснащенную зону ожидания. Всего один диванчик и тот не самый комфортный. Если тщательно проработать этот момент, то будет отлично. Остальные нюансы реализованы на очень хорошем уровне. Машина в езде понравилась, ничем не хуже бюджетных иномарок за ту же стоимость.

Приобретала новый автомобиль. Хотя обратила свое внимание, что они и подержанными машинами торгуют. И, видимо, покупают, раз консультанты все были заняты и других клиентов было достаточно много, когда я оформляла документы на свой. Но не скажу, что мне не хватило внимания от консультанта. Он все подробно и быстро рассказал. При этом не нервничая и не стремясь убежать к другим потенциальным клиентам только лишь потому, что автомобиль я приобретала не очень дорогой. За дополнительную плату сотрудники произвели регистрацию моего автомобиля в ГИБДД. И вручили ключи. Мне понравилось сотрудничать с Милей.

Купил гранту со скидкой 30 тысяч рублей. И еще комплект зимней резины получил в подарок. Попал под акцию как раз. И машину недорогую взял и деньги сэкономил. Таксую поэтому за дорогим авто не гнался. Мне главное чтоб машина ехала и с ремонтами не заморачиваться. Лада как раз из таких. Простая и недорогая в обслуживании. Кондиционера нет зато есть бортовой компьютер и на передних дверях стоял электрические стеклоподъемники. Выбирал недолго. Потому что изначально настраивался на ладу. Комплектацию взял не самую минимальную, норма с механикой.