Нижний Центр Авто

Плюсы: красивый автосалон, есть бесплатный Wi-Fi. Минусы: всё остальное. Обратился по поводу программы трейд-ин и кредитования. Мне дали оценку моей машины за 5 минут. Оценщик даже не заглянул в салон, посмотрел на пробег и выдал сумму, которая в 1.5 раза ниже рыночной. Моя машина была битая? Нет. В ржавчине? Нет. Годная. Но они хотят заработать на перепродаже. Когда я сказал, что это очень низко, менеджер предложил поискать другое авто, но уже дешевле, чтобы сумма трейд-ина покрыла первоначальный взнос. То есть мне предлагают купить авто классом ниже, чтобы я не доплачивал. Это не выгодно мне. В итоге я решил просто внести наличными. Но тут начались проблемы с банком. Мне одобрили ровно половину суммы. Я попросил бумагу с одобрением, чтобы показать в салоне. Салон не принял это одобрение, сказали, что нужно через их финансового партнера. Их партнер дал мне ставку 23%. Это просто грабеж. Я отказался. Менеджер разозлился и сказал, что теряет время. Я его не держал.

Худшее место для покупки авто. Приехал на тест-драйв. Обещали машину 2022 года. Пригнали 2021 с пробегом 1500 км, но продают как новую. Сказали, что это демо. Цена как у новой. При этом просят еще заплатить за страховку жизни в кредите, без которой не одобряют. Менеджер в прямом смысле слова повысил голос, когда я попросил удалить одну из страховок. Я сказал, что подумаю, и он начал запугивать, что я упущу выгоду и завтра машину продадут в другом салоне

Проведя анализ предложений на рынке, остановился на этом салоне из-за рекламы низких ставок по кредиту. Однако при личном визите выяснилось, что низкая ставка действует только при первоначальном взносе от 50% и покупке полного пакета страховок в партнерской компании. Страховки стоили столько, что переплата по кредиту выходила даже выше, чем по стандартной банковской ставке. Также мне было отказано в проведении независимого осмотра автомобиля перед покупкой. Я хотел пригласить эксперта, но мне сказали, что на территорию салона сторонних специалистов не пускают. Это насторожило. Следовательно, качество автомобиля я должен принимать на веру. Плюс ко всему, трейд-ин моей машины был оценен без учета дополнительного оборудования (зимняя резина, сигнализация), которое я устанавливал. Мне сказали, что это не влияет на стоимость. В итоге я потерял день и уехал ни с чем.

Приобретал авто для работы в такси. Менеджер знал, для каких целей, но все равно пытался продать машину с кожаным салоном, который не практичен. Отказ был воспринят в штыки. Также я хотел оформить ОСАГО в своем проверенном агентстве, но салон сказал, что ОСАГО можно оформить только у них, иначе они не выдают товарный чек. Тест-драйв дали, но только по прямой дороге, без ям, хотя город полон ям. Я не смог проверить подвеску. В кредите мне не одобрили сумму, хотя я предоставил все справки, сослались на внутренний скоринг. Я попросил пересчитать заявку с моей женой в качестве созаемщика. Они ответили, что за это надо доплатить за срочность рассмотрения. Доплатить за то, чтобы они рассмотрели заявку. Это просто беспредел. В другом салоне мы оформили все за час без доплат. Зря потратил здесь время.

Ребята, если читаете это — бегите. Я думал, это шутка, когда менеджер сказал, что у них нет бумаги для принтера распечатать договор. Пришлось ждать, пока кто-то сходит в соседний отдел за бумагой. 20 минут мы просто сидели молча. Когда распечатали, я увидел, что в договор вписаны допы, которые я не заказывал: защита дисков и наклейка на капот. Я говорю, уберите. Мне отвечают: это уже нанесено на заводе. Я говорю: я не буду это оплачивать. Они говорят: ну тогда мы не можем продать машину. Я стал возмущаться, и тут подошел их руководитель и начал выгонять меня, говоря, что я мешаю другим клиентам. Мешаю! Я клиент, который пришел купить машину, а они меня выгоняют. Я посмотрел на других клиентов — все сидят с кислыми лицами, видимо, проходят через то же самое. Не ведитесь на скидки на сайтах. В итоге я купил немного подержанную, но в отличном состоянии, в другом автосалоне.

Как автомобилист с 20-летним стажем, я понимаю, когда меня разводят. Сразу почувствовал подвох в общении. Менеджер путался в технических характеристиках, не знал мощность двигателя предлагаемой машины. Смотрел в планшет и читал. Я сам лучше знаю. Когда дошли до комплектации, мне отказались показать машину на подъемнике, сказали, что смотровая яма занята. Трейд-ин. Мою машину оценили в копейки, сказав, что у нее ржавый глушитель. Я специально менял его два месяца назад, он был чистый! Я попросил показать мне глушитель, мы пошли в бокс, подняли на домкрате, и он был как новый. Менеджер покраснел и сказал, что это ошибка оценщика, но пересмотреть оценку они не могут, так как система уже выдала результат. Система у них, видите ли. Я ушел. Нет никакого желания иметь дело с людьми, которые либо некомпетентны, либо врут намеренно.

Маркетинг — хорошо, реальность — плохо. Автоцентр Нижний Центр Авто. Цена в рекламе — 1.5 млн. На выходе — 1.9. В навязывании допов преуспели. Кредит одобрили, но ставку подняли в последний момент, сказали, что изменился ключевой показатель. Тест-драйв только в будний день с 9 до 12, я работаю. Спросил про выходной — отказали. Общее впечатление — несерьёзный подход. Ушли в другой салон, там без проблем взяли.