За безопасность опубликованных ссылок, а также достоверность и качество услуг и товаров, администрация сайта ответсвенности не несет, равно как и за всю рекламу, размещеную на страницах сайта
Отзывы (18)
Андрей
17.05.2025
Так все красиво расписали на сайте а по факту ты получаешь фигу. В реальности Карплекс тебе вместо продажи твоего автомобиля дают такую головомойку что 100 раз пожалеешь, что к ним обратился. Кредит со ставкой 20% как вам, а?? Причем от каких то неизвестных банков, я даже сомневаюсь есть ли у них лицензия вообще. Продали машину потом с горем пополам, и документы пришлось силой забирать вместе с деньгами. Вот такой бизнес.
Дмитрий
13.05.2025
Остерегайтесь здешних кредитов. По глупости взял Kia Ceed в кредит. Мне озвучили одни условия, в банк передают другие. Обманули с процентной ставкой, она выросла почти в 2 раза. Сумма договора тоже увеличилась. Просил рефинансирование. Обещали, что железно будет. После первых платежей в банке сказали, что такого пункта в договоре нет. А еще нет возможности досрочно погасить кредит. Даже имея деньги буду платить конские проценты 5 лет. Менеджер в салоне склоняет именно к таким условиям. Обманом уверяет, что это не хуже по цифрам, чем брать на 2-3 года.
Михаил
10.05.2025
Классические обманщики от автомобильных перекупщиков. На их сайте есть нужное вам авто (цвет, комплектация). По телефону это подтверждают. На вопрос, можно ли посмотреть машину, отвечают «да», нужно только «пригнать ее со склада. 1-1,5 часа от силы». Договариваемся на вечер. Разговаривал с менеджером Х. За десять минут до назначенного времени сами звонят, уточняют, буду ли я. Подтверждаю.
Вхожу. С порога вопрос: за наличные или в кредит буду брать, еще до того, как я представился. Далее запись имени и телефона в журнал. Зачем?
Далее: менеджера уже нет — «срочно уехал на сделку в банк» (в 19:00 ?). С кем говорить — вот присаживайтесь к девушке. Девушка, выслушав цель моего визита, заявляет. что в салоне такой машины нет, как же они ее «погонят со склада, если я даже предоплату не оставил?» О том, что мне обещал менеджер Х она представления не имеет, спросит у него завтра. Смотрит в компьютере наличие на складе, и говорит, что моего цвета у них нет (и кстати, что его вообще не бывает, хотя на сайте производителя он есть). И далее предлагает посмотреть мне кучу авто, стоящих в зале. Ухожу.
Дозвониться до менеджера на следующий день также невозможно.
Роман
08.05.2025
Очень плохой автосалон карплекс, НЕ рекомендую ни в коем случае... несколько дней назад на их сайте оставил заявку на автокредит..позвонила некая Анна Ульянова, заполнили данные, перезвонила через 30 мин с «одобрением»..т.к. живу в другом городе, переспросил, действительно одобрили, она Да, приезжайте, машина «за вами забронирована», я — точно ? Она ДА.
Ок, договорились через несколько дней приезжаю, предварительно она опять позвонила, я подтвердил, Она- Хорошо, мы вас ждём, приезжайте, оформляем машину и вы на машине поедете..
Я приезжаю, захожу в салон этот, спрашиваю Анну, та, которая мне 2 часа назад позвонила и меня «очень ждёт»..., оказывается данная мадам, отдыхает сегодня..ну ОК, менеджер проволит в кредитный отдел...и тут начинается кино...
Другая девушка, берет всё документы, и оформляет для подачи заявки на «Автокредит»... Я спрашиваю, ваша же коллега мне подтвердила, что всё согласовано, банк одобрил, всё готово, машина уже меня ждёт, остаётся формальность, оформить договор, забрать «одобренную» машину и всё...
Оказывается это было «предварительное одобрение», хотя Анна Ульянова, мне подтвердила о «одобрение» банком автокредит...
.»подаём» на месте заявку на «Автокредит», через 15 мин мне сообщают, что ..»Отказали»...... А то, что я потерял свой рабочий день, плюс дорога и обратно 1200 руб., ещё холод, это им по Хрену, грубо говоря...
Я не могу понять одно..вот сейчас обращаюсь к мадам Анна Ульянова...скажите пожалуйста, что за прикол таким образом поиздеваться нал людьми ? Вам делать нечего или скучно там сидеть за компом по соцсетям ???????
Филипп
02.05.2025
Приобрел себе Hyundai Solaris на 1,6 в версии актив плюс. Вопросов к обслуживанию и оплате нет. Мне консультант Сергей (вроде бы, так хз как его звали) все показал, рассказал, что за машина, какие особености и слабые места. Но знаете это было вот не как заучил текст и шпаришь, видно было что он разбирается в теме. В договоре тоже прописали все правильно, я внимательно прочитал и комплектацию и свои данные. А то много историй слышал как косячили с этим, потом проблемы с дальнейшим оформлением возникали. Я вносил наличными, стоил солярис 1 280 тысяч. Набрать дополнительных прибамбасов конечно предложили, я отказался больше и не лезли с этим. Проблема у меня возникла через 2 недели как купил хендай. Мне в подарок дали комплект зимней резины, не пирелли конечно но кордиант комфорт тоже неплохо, тем более бесплатно. Сразу ставить я их не стал, а тут пробил колесо и решил что пора бы опробовать резину в деле. А она не того размера! Позвонил, объяснил ситуацию, что делать в итоге, поменяют ли мне. Тут же извинились и сказали приезжать. Поехал, тут тоже несколько раз извинились, вроде как спец перепутал когда выдавал. Тут же все заменили и переобули. Спасибо, что не стали отмахиваться, подход к клиентам здесь на хорошем уровне!
Леха
10.07.2024
Персонал не обучен даже элементарной вежливости, не говоря уже о знаниях. В карплексе не ориентируются, зависают на простых вопросах. Но это полбеды Они же еще и мошенники явные. Я офигел, когда мне сказали, что солярис — чистейший кореец, хотя их давно собирают у нас! Когда я объяснил ему какой бред он сказал, то как ветром сдуло! Так и не вышел. Пошел к директору поговорить о качестве сотрудников, так он вообще матом со мной общался. Лично мне все понятно. Это порочный круг, куда вплетены все сотрудники салона. Не советую заключать с ними какие-то сделки.
Антон
05.07.2024
Захотел мондео, но новый мне не по карману даже в кредит. вот и искал по салонам с пробегом. зашел на сайт карплекса и там несколько машин было в наличиии еще. Я сразу забронировал и помчал моментально и там чуть ли не очередь уже была ведь они цены особо не завышают и при этом предпродажную качественную проводят, у меня там друг оптиму урвал и цена была подарок. Теперь и мне повезло! Я советую, но сайт надо мониторить, а лучше ехать и с менеджером говорить, он сразу позвонит как что интересное появиться, я об этом не знал, сейчас то опытный покупатель.
Ира
05.07.2024
Выбрала этого диллера из-за хорошей акции, которую они проводили. За счет нее удалось сэкономить почти 30 тысяч рублей! Машину приобрели исправную. Новую. Почему подчеркиваю этот момент, потому что в карплексе нас однажды с мужем обманули в другом автосалоне. Здесь слава богу все по-другому!
Борис
05.07.2024
В карплексе обманывают насчет процентных ставок по кредиту. Более того, навязывают огромные ставки, которые никак не увязываются с тем, что обещано в их рекламах. Сам я не попался на их удочку только благодаря тому, что супруга у меня юрист и все очень внимательно прочитала перед тем как подписать договор на получение кредита. Оказывается там много нюансов и скрытых условий, которые сразу то и разглядеть не под силу. В общем договор составлен очень хитро и коварно. Незнающему человеку легко подписать и попасть в долговую яму на ставку от 22% годовых и выше, не говоря уже об обязанности отдать деньги за каско.
Влад
03.07.2024
Я не читала перед посещением отзывы, а ознакомилась только сейчас. Волосы стоят дыбом, конечно, от всего того ужаса, который я увидела. Меня слава богу на деньги не развели, но хотели. Повезло, что со мной был друг, крупный такой мужчина, атлет, который и читал договор. Может, только поэтому они и побоялись вносить ошибки в договор. А вот сам автомобиль оказался не очень. После того как купила – кресло водительское скрипит ужасно. Вернула назад со словами, что раздражает. А мне ответили, что это не гарантийный случай, потому что все детали автомобиля в норме и сама машина работает. А скрип это особенность автомобиля, блин! Вы представляете. Короче, теперь езжу и музыку погромче, чтобы этот звук не слышать противный. Потому что очень сильно отвлекает. Не советовала бы ехать в карплекс. Потому что торгуют автомобилями не в самом лучшем качестве.
Леонид
01.07.2024
С карплексом я уже был знаком так как покупал там машину – датсан ми-до. Но пару недель назад пришлось обратиться в их ремонтную мастерскую. Потому что мне немного машину помяли в ДТП. Царапины на переднем левом крыле, да дверь еще немного задели. Страховой полис по полной программе у меня к счастью имеется. А ремонтировать решил там же где покупал. Волновался что ремонт затянется и придется мне пешком ходить или на такси ездить долго. Но мастера успокоили, сказали что за недели полторы справятся. Вот на днях получил свой автомобиль. он в полном порядке, ни следа от ДТП не осталось. Благодарен мастерам что они все так филигранно исправили.
Иван
20.06.2024
Купил у них отличный вариант (я так думал сначала). Нива 16 ого года выпуска стояла с минимальным пробегом. А через несколько месяцев у машины начались проблемы с движком. Загнал в сервис и узнал, что оказывается у Нивы скрутили пробег в половину!!! Хотя у меня на руках диагностическая карта приемки, но там ни слова о каких-то отклонениях или дефектах. Автосалон полностью упал в моих глазах.
Михаил
18.06.2024
Отношение к клиентам отвратительное. Если ты не соглашаешься на кредит, то ты нежелательный клиент. Отношение меняется сразу с приветливого до раздражительно - брезгливого. Дальше менеджер отвечает через губу на вопросы, всем видом показывая, что я как клиент им не интересен со своей наличкой, а под заказ вообще доставить ничего нельзя. Не стал ничего выклянчивать. Просто ушел.
Влад
17.06.2024
Посчитал, что пришло время покупать новый автомобиль, как раз недавно продал свой старый ауди 80, отдал уже совсем подешёвке. Поехал выбирать машину в карплекс, слышал от знакомых, что тут хороший ассортимент и хорошие ценовые предложения на многие популярные марки авто. На месте пообщался продавцом, он мне предложил несколько вариантов машин, в итоге я выбрал себе джили эмгранд. Его и вписали в заявку на кредит, которую кстати быстро обработали и я получил положительный ответ из банка о получении заявленной суммы на покупку этого автомобиля. Внес первичный взнос, который я предусмотрительно указал в своей заявке. Таким образом, я обрёл новую машину в этом весьма приличном салоне нашего города.
Олег
14.06.2024
Посетил карплекс. Впечатления отвратительные, НО, не понял, где меня хотели развести? Началось красиво - позвонил, есть все что мне надо в наличии нескольких цветов, да ещё и комплект зимних шин в подарок. супер. В наличии, спрашиваю, с документами, посмотреть можно? Конечно, приезжайте, все в наличии, только обязательно спросите меня, Дмитрий лисин, типа. Я вас жду. Хватаю деньги, мчусь в салон.... Вот тут начинаются непонятки. Вхожу в салон, навстречу мрачный тип, чего надо? Дмитрия, говорю, мне бы, договорились машину просмотреть. Кто такой Дмитрий, какая машина, какое наличие, у нас аренда дорогая, мы держим машины на дальнем складе. Но привезем, обязательно, но посмотреть нельзя. А как же мне сказали, приезжай, бери? Да там в колл-центре ничего не знают, говорят, что хотят. Но аванс мы с тебя возьмём и что хочешь привезем, но дня через четыре... Не поверил я им и пошёл... Но полтора часа псу под хвост...
Леонид
14.06.2024
Карплекс рекомендую в плане трейдина! Я недели четыре не мог продать мой форд. Потом махнул рукой и пошел в автосалон. Оценку выполнили быстро и при мне. Перед тем как сдавать, я посмотрел новые машины которые у них есть. Обменивать было на что. Поэтому и сдал там машину. Автомобиль проверяют конечно перед тем как забрать, но проверка длится минут 40. Быстро. А потом уже выбираешь новую и всего делов. Доплата у всех понятно дело будет разная. Купил рапид.
Костя
12.06.2024
Они мне посоветовали воспользоваться программой обмена, когда на авто не хватало, причем конкретно. Парням даже пришлось меня немного уговаривать, так как был уверен, что денег достойно за машину не дадут. короче решил сдать пока на диагностику, так как она все равно у них там бесплатная. С ценой действительно удивили, причем в хорошем смысле этого слова. Я бы конечно может на полтинник и продал сам дороже, но когда все и сразу, конечно это подкупает) так у меня вдобавок еще и денег на отпуск осталось. Новый автомобиль продан как положено. Имею ввиду с птс взял и с гарантией от производителя. Удобно, что осаго можно сразу там сделать.
Маша
11.06.2024
Месяц назад были с мужем в карплексе и приобрели для себя кроссовер. Это наша вторая машина. Первую мы сдали сюда же по трейд ину, остаток оформили в кредит а сумма пошла в счет первого взноса.