Мега Авто

Решили обновить машину, присмотрели Toyota Camry. Жена мечтала о белой, я о кожаном салоне. Нашли вариант в салоне, менеджер заверил, что именно такая есть в наличии. Приехали, машина стоит, красавица. Начинаем оформление, и тут начинается квест. Оказывается, цена, указанная на сайте, — это "специальное предложение", но оно действует, только если оформишь КАСКО у них (в 2 раза дороже рыночной) и купишь дополнительное оборудование на 250 тысяч. В этот пакет входили: брызговики (ценник 15 тысяч), коврики (20 тысяч — видимо, из шкуры единорога), какая-то "защита от угона" наклейкой и пленка на фары. Мы пытались спорить, говорили, что нам это не нужно. Менеджер разводил руками: "Политика салона, иначе мы не продаем, машина уйдет другому". Просидели 5 часов, пили этот растворимый кофе, смотрели, как вокруг бегают другие такие же "счастливые" покупатели. Жена уже устала, хотела уйти, но я понимал, что если мы уйдем, то поиск затянется еще на месяц. В итоге сдались, купили этот "пакет безопасности". Чувствую себя обманутым, машина классная, но осадок от салона как от помойки. Никогда не вернусь к этому дилеру и друзьям расскажу, куда не надо соваться.

Приехала в этот салон, Мегавто, с дочерью, выбирали ей машину в подарок. Хотели что-то небольшое, яркое, безопасное. В салоне было много машин, но когда мы начали их рассматривать, к нам никто не подходил. Мы сами ходили между рядами, дочь садилась в разные машины, я фотографировала. В какой-то момент к нам подбежал охранник и начал кричать, чтобы мы не трогали машины, потому что они новые и их могут испачкать. Я объяснила, что мы потенциальные покупатели и хотим посмотреть салоны. Охранник сказал, что без менеджера трогать ничего нельзя, и чтобы мы ждали у стойки. Мы простояли у стойки 20 минут, пока мимо проходили менеджеры и даже не смотрели в нашу сторону. Наконец, одна девушка подошла и спросила, что мы хотим. Я объяснила, мы хотим посмотреть такие-то модели, желательно ярких цветов. Девушка сказала, что ярких цветов нет, есть только белый, серый и черный, и если мы хотим яркий, то надо заказывать и ждать полгода. Дочь расстроилась, она хотела красный. Девушка начала навязывать белую машину, говоря, что белый тоже красивый, и что на него можно наклеить винил, и будет любой цвет. Я спросила про стоимость винила, она назвала сумму, равную трети стоимости машины. Я отказалась. Потом я спросила про безопасность, про подушки, про системы стабилизации. Девушка смотрела на меня как на инопланетянку и говорила: там все есть, не волнуйтесь. Я попросила показать краш-тесты, она сказала, что таких данных у них нет. Я спросила про гарантию, она начала путаться в сроках и условиях. В итоге мы ушли ни с чем, потому что эта девушка просто не могла ответить на элементарные вопросы. Создалось впечатление, что она сама первый день в салоне и ничего не знает. Дочь была разочарована, я зла. Потом мы поехали в другой салон, и там к нам отнеслись совершенно иначе: провели полноценную консультацию, показали все машины, ответили на все вопросы, дали брошюры. В итоге мы купили там. А этот салон пусть остается со своим хамским отношением и некомпетентными сотрудниками.

Это был мой первый автосалон и первая самостоятельная покупка авто — Chery Tiggo. Захожу, вся такая счастливая. Менеджер (Алексей) сразу налетел, начал рассказывать про дизайн, про кредитные каникулы. Показал машину в салоне, другого цвета, чем я хотела. Сказал, что синюю привезут через неделю. Мы обсудили цену, он написал на листочке итоговую сумму, я обрадовалась, что вписываюсь в бюджет. Начали оформление. И тут выясняется, что сумма на листочке — это "предварительная", а в договоре она уже на 400 тысяч больше. Он говорит: "Вы не так поняли, это же с учетом вашего первоначального взноса, а это полная стоимость". Я начала спорить, показывать его же записи. Он начал давить, говорить, что сейчас придут другие покупатели, и машину отдадут им, а предоплату я не верну (а предоплата была 50 тысяч). Мне стало страшно, я расплакалась прямо в салоне. Позвонила папе, он приехал и просто забрал меня оттуда, поругался с менеджером. Предоплату вернули только после письменной претензии. Жуткое место, чувствовала себя загнанной в угол.

Обещали кредит на фольксваген поло 3% годовых. Специально брал отпуск, приехал. Менеджер быстро посчитал, всё сходилось. Привезли к банковскому сотруднику, начали тыкать бумаги. Я читаю договор, а там ставка 8,5%. На мой вопрос девушка из банка мило улыбнулась и сказала: "Это с учетом финансовой защиты, без нее не одобрили бы". Салон разводит руками: "Это не мы, это банк". Начал собирать вещи, чтобы уйти — тут же "ой, подождите, давайте еще раз проверим, может, другой банк". Но осадочек остался мерзкий. Ушёл. Купил машину в другом месте за наличку, хотя кредит был нужен.

Муж давно хотел Рапид, решили продать наш старый Фокус через трейд-ин в салоне Мега. Приехали семьёй, с ребёнком. Менеджер Илья Медведев осмотрел нашу машину, назвал цену 620 тысяч — нормально, мы на 600 рассчитывали. Пока мы пили кофе и ждали одобрения кредита на доплату, Илья уехал куда-то проверить базу. Вернулся через час и говорит: там по двигателю вопросы, оценщик ошибся, реальная стоимость 520. Я говорю: как ошибся? Мы же договорились. Илья разводит руками. Ребёнок устал, капризничает, муж злой, деваться некуда — согласились, потому что на метро возвращаться с ребёнком не вариант. Это был шок. Пока оформляли, нам ещё случайно пробили допы: коврики и защиту картера за 40 тысяч, сказали, что они уже стоят и снять нельзя. В итоге потеряли 150 тысяч только на трейд-ине. Салон — кидалы. Илья даже не извинился, просто делал вид, что так и надо. Никому не советую этот автосалон. Чистой воды развод на ровном месте.

Присмотрели с мужем киа рио. На сайте салона висела хорошая цена. Приехали, походили, тест-драйв сделали — всё нравится. Когда сели оформлять, выяснилось, что та цена действительна только при покупке кредита и страховки жизни... Если просто так — плюс 200 тысяч. Чувство, что тебя просто обманули, заманили в ловушку. Ушли из этого Мега-развода, настроение было испорчено на весь день. Купили в другом месте, где ценник сразу называли честно.