Главная / Автосалоны / АвтоСтайл

АвтоСтайл

Оставлено отзывов: 12

Оставить отзыв

Контакты

Адрес: г. Челябинск, Троицкий тракт, 24

Телефон: +7 (351) 224-08-54

Режим работы: с 09:00 до 20:00

Сайт: ac-avtostyle.ru

Регионы присутствия:

Челябинская область

За безопасность опубликованных ссылок, а также достоверность и качество услуг и товаров, администрация сайта ответсвенности не несет, равно как и за всю рекламу, размещеную на страницах сайта

Отзывы (12)

Воронцов

21.12.2025

Приобрели автомобиль в салоне «Автостайл» чуть более месяца назад. Спустя всего лишь неделю эксплуатации произошёл серьёзный инцидент: в процессе движения неожиданно взорвался впускной коллектор. Данная поломка стала для нас большим разочарованием, особенно с учётом стоимости автомобиля и первоначальных заверений салона о высоком качестве техники и обслуживания. На данный момент автомобиль находится на ремонте уже целую неделю, однако нам до сих пор не сообщили никаких внятных сроков завершения работ. Ситуацию усугубляет полное отсутствие поддержки со стороны салона: нам даже не предложили подменный автомобиль на время ремонта, хотя машина критически необходима для ежедневных поездок на работу и решения семейных задач. Обслуживание в данной ситуации оставляет крайне негативное впечатление: мы сталкиваемся с постоянными отговорками, отсутствием конкретной информации о ходе ремонта и состоянии нашего автомобиля, а также с полной неопределённостью относительно сроков возврата транспортного средства. Мы рассчитывали на оперативное и профессиональное решение проблемы, соответствующее уровню дилерского центра, однако вместо этого столкнулись с равнодушным отношением и игнорированием наших законных потребностей как клиентов. Подобный уровень сервиса не просто разочаровал, а оставил глубоко негативное впечатление о работе салона «Автостайл». Очень жаль, что декларируемые стандарты качества и заботы о клиенте на практике оказываются пустыми словами. Надеемся, что наша ситуация будет учтена, и сервисная политика салона будет пересмотрена в сторону большей клиентоориентированности и ответственности.

Юлия Савельева

18.12.2025

К сожалению, после недавнего визита в Автостайл разочаровалась и в автосалоне, и в отношении сотрудников полностью. Приезжала сюда раз шесть за последнее время, рассматривая разные варианты покупки, но каждый раз сделка не складывалась по одной причине: персонал совершенно не заинтересован в продажах. Про кредитного специалиста можно писать отдельную жалобу — такого хамского пренебрежения я давно не встречала. Около полутора недель назад заехала просто посмотреть автомобиль, после чего мне позвонил менеджер этой организации. Обсудили условия, и я решила приехать для полного расчёта. Но по приезду тот же менеджер (назову его Артём) начал отказываться от своих же слов, делая вид, будто вообще не говорил таких вещей и чуть ли не впервые меня видит. Ну ладно. Далее нас направили в кредитный отдел. Специалист (Елена) всем своим видом демонстрировала, что ей абсолютно неинтересно, хочу ли я как клиент приобрести автомобиль, даже в кредит. Насчитала кучу скрытых допов и с каменным лицом огласила завышенную итоговую стоимость. Сказать, что я была в шоке от поведения, — ничего не сказать. В этот салон я больше не вернусь никогда. Полное разочарование и потраченное впустую время.

Михаил Тихонов

13.12.2025

Это просто ужас, пытаются обмануть в открытую! Навязывают дополнительные страховки и «обязательные» пакеты услуг, без которых, якобы, невозможно оформить покупку. Реальную стоимость автомобиля не называют — озвучивают цифру, которая им выгодна, а потом добавляют скрытые платежи за «подготовку», «регистрацию» и прочие надуманные процедуры. Никаких реальных скидок здесь нет: за каждую «акцию» или «бонус» вы заплатите втридорога уже на этапе оформления. Происходит полная подмена условий, когда уже после внесения аванса договор обрастает новыми графами. Такое ощущение, что политика салона строится на принципе «выжать максимум из каждого клиента». Откровенное мошенничество под видом официального дилера, который должен дорожить своей репутацией.

Римма А

08.12.2025

У меня случилась неприятность, незначительное ДТП, помяли заднее крыло. По страховке направили на ремонт в их центр, ведь «оригинальные запчасти и качество». И тут начался ад. Машину приняли на месяц. Запчасти, как оказалось, они заказывают не со склада, а прямиком с завода, и ждут их 3 недели. Когда я приехала смотреть на результат, у меня волосы встали дыбом: цвет нового крыла отличался на полтона (менеджер сказал: «Металлик, под разным светом так бывает»), зазоры с соседними элементами были неровными, а под уплотнителем стекла я нашла брызги чёрного герметика. Я отказалась принимать работу. Мне пообещали всё переделать. Второй ремонт длился ещё две недели. Результат стал лучше, но всё равно далёк от идеала — видна невооружённым глазом разница в текстуре лака. На мои претензии о качестве мне заявили: «Это же не заводская линия покраски, ручная работа всегда имеет погрешности. По ОСАГО мы больше ничего сделать не можем». То есть, они используют свой статус, чтобы привлекать клиентов по страховке, а сами оказывают услуги уровня средней придорожной жестянки. Позор. Гарантия качества от такого дилера — пустой звук.

Семен Трофимов

03.12.2025

Знаете, я уже почти отчаялся найти нормальную машину. Объявления частников - это лотерея, а в салонах с пробегом часто предлагают хлам под полировкой. Друзья посоветовали заехать в Авто стайл, и это был лучший совет! Признаюсь, я ехал с предубеждением. Но меня встретил менеджер - парень, который сразу располагал к себе. Не «продажник», а настоящий автоман. Когда я сказал, что ищу Ford Focus 2019 года, он не стал впаривать то, что есть в наличии, а честно сказал, что сейчас нет достойных вариантов, но через три дня они ждут два автомобиля с полной историей. Предложил перезвонить. И действительно позвонил! Ну, я приехал на осмотр. Менеджер не стоял над душой, дал мне полчаса просто посидеть в машине, включить-выключить все кнопки, изучить салон. Потом мы поехали на тест-драйв, всё организовано нормально, покатались около сорока минут. Когда вернулись, он достал полную распечатку по VIN и показал, где что было сделано. Ничего не скрывал! Оформляли все быстро. Дали скидку 5% за то, что оплатил наличными. На следующий день забрал свою красавицу чистую, заправленную, с новыми резиновыми ковриками в подарок. Спасибо за честный подход и за то, что относитесь к клиентам по-человечески! Теперь только к вам!

Максим

26.11.2025

Давно планировал покупку нового авто, поэтому выбирал салон тщательно. Здесь порадовало всё: от первого разговора по телефону до момента, когда мне передали ключи. Менеджер встретил максимально корректно, без лишнего давления, предложил осмотреть сразу несколько моделей, которые подходят по моим запросам. Особенно понравилось, что сотрудник честно озвучил и плюсы, и минусы комплектаций, а не пытался показать каждую как идеальную. На тест-драйве уделили много времени, объяснили, как работают электронные ассистенты, и подсказали настройки для удобной посадки. Оформление документов оказалось быстрым, а сама выдача машины прошла приятно — чувствовалась забота и уважение к клиенту. Уехал с отличным настроением, уверенный, что сделал правильный выбор.

Алексей

21.11.2025

После долгих раздумий решил покупать новый автомобиль именно здесь, и ни разу не пожалел. Сам салон выглядит современно, персонал встречает приветливо, и уже по атмосфере чувствуешь, что подход здесь серьёзный. Менеджер подробно расспросил о моём опыте вождения, о стиле езды, и предложил два варианта, которые идеально ложились под мой запрос. На осмотре я задавал десятки вопросов, и на каждый получал внятный, не шаблонный ответ — для меня это показатель профессионализма. Тест-драйв прошёл спокойно, без попыток ускорить процесс или торопить с выводами. Оформление заняло меньше времени, чем ожидал, и все документы были подготовлены тщательно. Машину выдали быстро, с готовым комплектом и проверенными настройками. Ощущение надёжности — максимальное.

Ксения

17.11.2025

Я подхожу к покупке автомобиля очень вдумчиво и скрупулёзно, что часто раздражает продавцов. Но в этом салоне мой подход не просто приняли — его сделали основой нашей совместной работы. Моим гидом стал менеджер Арсений. Вместо стандартной презентации он начал с подробной беседы: какие маршруты, кто в семье, что не устроило в предыдущем авто. На основе этого он не стал предлагать самый дорогой вариант, а подготовил сравнительный анализ двух моделей в разных комплектациях с Excel-таблицей по стоимости владения на 5 лет (топливо, страховка, ТО). Когда я засомневалась в выборе цвета, он пригнал на следующий день два идентичных автомобиля разных оттенков и поставил их под разным освещением. Но главный триумф был на этапе оформления. Я планировала оплату переводом с брокерского счёта, что является головной болью для большинства дилеров из-за длительного прохождения платежей. Арсений лично согласовал с бухгалтерией все нюансы, обеспечил юридически чистую цепочку, и вся процедура заняла всего два дня без единой заминки. В день получения автомобиль ждал в специальном боксе. Арсений провёл со мной полуторачасовой детальный инструктаж, настроив под меня абсолютно всё: от положения сидений и зеркал до профиля водителя в мультимедиа и функций безопасности. В бардачке лежал подарочный набор (качественные микрофибры, зарядка), а в багажнике — коврик и аптечка, о которых мы не договаривались. Прошло уже четыре месяца. На прошлой неделе мне позвонил не колл-центр, а лично руководитель сервисного отдела, представился и сказал: «Если что-то будет непонятно или понадобится помощь — звоните мне напрямую». Это тот уровень, когда ты чувствуешь не просто сделку, а начало долгосрочного партнёрства. Искренняя благодарность всей команде за профессионализм, терпение и человеческое отношение. Вы — эталон того, каким должен быть клиентский опыт. Обязательно вернусь к вам за следующим авто!

Стася

13.11.2025

Красивый автомобиль форд фокус. Остановилась на модели 12 года с роботизированной коробкой. Черный, вместительный с 2-хлитровым движком. Позвонила на линию уточнила наличие, сказали, что машина есть, но следует оставить залог, тогда она точно будет на месте, когда я приеду. Приехать в этот же день не вышло, но чтобы машина не ушла, я оставила 15 тысяч им. перевела по номеру телефона. Приехала утром в среду, а такого черного форда нет. Хм, меня немного смутило это. Поспрашивала у продавцов про авто и залог, а в ответ лишь: мы не знаем, кому вы отправили деньги, но у нас данных нет. Вот те на. подарила кому-то 15 тыс. Покупать ничего не стала, как-то странно – линия официальная, человек сам прислал данные, а потом говорят, что ничего на счет компании не поступало. Значит поступило кому-то из продавцов? Верно же? В общем, пойду в компетентные органы, другого выбора не вижу.

Роман.

09.11.2025

Приобрёл в автостайле премиальный седан с пробегом, привлечённый статусом «Сертифицированный автомобиль» с расширенной гарантией и заверениями о полной проверке по 200 пунктам. На деле это оказался ловкий маркетинг, прикрывающий откровенную продажу проблемного авто. Уже через 500 км начались плавающие обороты на холостом ходу и ошибка двигателя. Независимая экспертиза вскрыла шокирующие факты: массово подчищенные ошибки в ЭБУ двигателя и АКПП, скрученный пробег минимум на 40 тыс. км, следы ремонта двигателя (замена распредвалов), о чём не было ни слова в отчёте. При предъявлении этих данных салон перешёл в режим полного отрицания и юридического крючкотворства. Мне заявили, что их диагностика «не выявила этих проблем на момент продажи», а расширенная гарантия не покрывает «узлы, бывшие в ремонте». То есть, они продали машину, ЗНАЯ о ремонте, скрыли это, а теперь ссылаются на свои же условия гарантии, чтобы не платить. Подал в суд. Это не просто некачественный товар — это целенаправленное мошенничество под прикрытием громкого имени дилера. Не ведитесь на их «сертификаты».

Михаил

04.11.2025

Я обращаюсь к руководству и будущим покупателям с исчерпывающим отчётом о вопиющем случае мошенничества под вывеской официального дилера. Мною был приобретён премиальный внедорожник с пробегом, позиционируемый салоном как «Сертифицированный автомобиль по программе высших стандартов». Менеджер клятвенно уверял, что машина прошла 217-пунктную проверку, не имеет скрытых дефектов и истории ДТП, а её состояние «приближено к идеальному». За эту «идеальность» и расширенную гарантию я заплатил цену, существенно превышающую среднерыночную.

Первые звоночки прозвучали через неделю: при торможении со скорости появилась лёгкая вибрация на руле. Я списал это на возможную грязь на дисках. Но через месяц начался настоящий кошмар: в салоне появился стойкий запах горелой проводки, а на неровностях передняя подвеска стала издавать глухие, тяжёлые удары, как будто что-то болтается и бьётся о кузов.

Я обратился в независимый диагностический центр с безупречной репутацией. Результаты экспертизы повергли в шок:

Скрытое ДТП: Замеры геометрии кузова показали отклонения по левому лонжерону и раме. ЛКП на правой передней двери и крыле имело толщину в 2.5 раза выше нормы, что однозначно указывало на локальный перекрас после удара и ремонт, проведённый без восстановления каркаса.

Скрученный пробег: Анализ данных с блоков управления (EDC, двигатель, АКПП) выявил несоответствие реального пробега (который был минимум на 70 000 км больше) с показаниями одометра. Ошибки были сброшены, но в памяти остались «хвосты».

Критичные технические неисправности, «незамеченные» при проверке: Изношенные до металла сайлент-блоки передних рычагов (отсюда и удары), подклинивающий суппорт, начинающаяся течь сальников распредвалов и главная причина запаха — оплавленная изоляция на жгуте проводки в моторном щите из-за предыдущего некорректного ремонта.

С этим трёхстраничным заключением я пришёл в салон. Их реакция — классика жанра отрицания и перекладывания ответственности. Мне заявили, что их проверка «носит визуальный и диагностический характер, но не может гарантировать отсутствие скрытых дефектов, которые могли проявиться позже». Про скрученный пробег сказали, что «это проблема предыдущих владельцев, а мы лишь перепродаём». Расширенная гарантия, как выяснилось, покрывает лишь узкий список агрегатов и не распространяется на «выявленные ранее существовавшие неисправности».

Сейчас я веду с ними войну через официальные претензии с привлечением Роспотребнадзора и готовлю иск в суд. Этот салон — не более чем легализованная перекупка. Их «сертификация» — фикция, маркетинговый фантик для оправдания завышенной цены. Они сознательно продают проблемные, битые автомобили, рассчитывая на неосведомлённость клиента и делая ставку на то, что судебные издержки отпугнут его от борьбы. Покупая здесь авто с пробегом, вы приобретаете не машину, а билет в бесконечные разбирательства, траты на ремонт и подорванное психическое здоровье. Бегите отсюда.

Дарья Озерова.

29.10.2025

Решила приобрести компактный автомобиль с пробегом для города. Нашла подходящий вариант, цена и состояние на первый взгляд устраивали. Однако в момент оформления документов менеджер, как бы между делом, заявил, что покупка возможна только вместе с подключением к некой обязательной системе мониторинга и защиты от угона от партнёрской компании. Стоимость услуги — 85 тысяч рублей единоразово плюс 3 тысячи ежемесячной абонентской платы за три года. На мои возражения, что я не хочу эту услугу и не вижу её в договоре купли-продажи, менеджер начал оказывать психологическое давление. Он утверждал, что это внутреннее правило салона для всех машин их подбора, что без этого они не могут гарантировать юридическую чистоту сделки, и что все так делают. На мою просьбу показать письменный регламент или приказ ответил отказом. В итоге я потратила три часа на абсолютно бесполезный спор, после которого просто ушла, оставив предоплату в 10 тысяч рублей как плату за этот сложный подбор. Оказалось, что они просто нагло впаривают ненужную и дорогую услугу, шантажируя клиента срывом сделки. Абсолютно нечестная и агрессивная тактика.

ОтменитьОставить отзыв