Shein

Здравствуйте. Заказала у вас одежду. Заказ пришол на почту, как выяснилось. А мне не каких оповещений не приходило. Не на почту, не по телефону. В итоге заказ ушол обратно. Что делать, как вернуть деньги или заказ обратно отправить?

был сделан заказ № GHMPQ04100JNS4 доставку поставили на 21-25 декабря, заказ не получен до сих пор!!!! что делать? как связаться?

Исчез заказ. не отслеживается.

Заказывала платье к новому году, уже второй месяц платье ледит на транзите. Жду ответа от поддержки о возврате денежных средств

Сделала заказ. Пока ждала прибытия сделала еще один заказ. Первый заказ был на последней ступени прибытия... но никак не приходила посылка. Оба заказа на приличную сумму... В итоге не могу зайти на мой профиль. Его удали по какой-то причине... Ни денег, не посылок... еще и заблокировали мой аккаунт... Хамство. Жулье. Мошенничество... наверное только так можно описать эту компанию.

Здравствуйте заказал у вас куртку и толстовку 29 сентября,на данный момент 10 ноября,до сих пор жду заказ

Как связаться с оператором вашей компании по какому телефону

Здравствуйте сделала у вас заказ в один город а пришёл совсем в другой и что делать не знаю до вас не дозвониться и как теперь его переслать или вернуть не знаю…

здравствуйте,сделала заказ 28 января и оплатила по карте а товара нет.Что делать?

Здравствуйте. Оформила заказ 16го июня. Было написано, что всвязи с пандемией заказ придёт с задержкой. Жду уже второй месяц. Звоню во все службы, которые прописаны, никто не может найти заказ. SHEIN не отвечают, номер постоянно занят. В самом приложении написано, что заказ доставлен. Курьерская служба разводит руками и направляет звонить непосредственно в SHEIN. Вот такой замкнутый круг.

Заказала на shein.com. Сначала посылки приходили из Китая. Затем перестали при-ходить. На мой запрос был стандартный ответ :ещё неделю. Потом профиль удалили мой и всю информацию о заказах. Два месяца на границе лежит заказ. Второй с 20 июля и тоже не движется.
При том что третья посылка за 10 дней пришла и пандемия не мешает. Посылки сначала доходят, чтоб отзывы набрать, потом нет и сразу по ним инфы удаляется. Я читала на сайте и не верила. Теперь сама 2 посылки не получила и не знаю ждать ли? Сначала бы вернули деньги, а потом удаляли профиль. Гарантию доставки взимают, а ответственности н какой.
Ни денег, ни посылки, просто хамство.

заплатила за платье 1590 рублей с карточки,, а платье не пришло.

Заказал на Shein лампу на стол. На картинке мне показалась большая и прикольная. На самом деле пришел какой то стрем детского размера! Ему цена наверно 100 рублей, но никак не 700! Очень много вот таких красочных картинок, на которые ведутся покупатели, но на самом деле, это просто развод! Кстати, приятель у меня параллельно со мной заказал там наушники. Внешне пришли вроде ничего, но одно ухо не играет. Понятно, что с возрастом он заморачиваться не стал, цена вопроса была всего 600 рублей, но все равно обидно.

Внимательно просмотрела сайт магазина Шейн. Предлагаемые условия мне не понравились. Оплата только с кредитки Маэстро, Визы или Мастеркард. Следовательно, с карты Мир не принимают. Электронными деньгами можно заплатить с Paypal или Киви. Значит, с Вебманей или Яндекс-денег тоже не заплатить. Обработка заказа может тянуться до семи дней, причем с вычетом выходных дней. То есть полторы недели. А потом еще доставка в Россию может растянуться почти на месяц! Это мне какую-нибудь вещь нужно полтора месяца ждать? А если она мне не подойдет?! Б-р-р-р!! Мне такого счастья точно не надо!

В целом товары в Shein обычные, как и везде. Заказывать их удобно, форма заказа на сайте простая. Забрасываешь товар в корзину и оформляешь доставку. Но вот удобство доставки оценю на четверку. Я бы предпочла доставку на дом курьером через 3 дня после заказа, но тут сроки были подольше. Товары нормального качества, но некоторые мне не подошли по размеру, вернула обратно. Приняли без проблем.