QForm

Форма для обратной связи на сайте упрощает процесс взаимодействия клиентов с компаниями. Конструктор форм QForm предлагает простой способ создания скрипта для установки на любой сайт. Вы можете воспользоваться любым из существующих готовых шаблонов и применить стили css своего сайта.

Веб-разработчики имеют в своем арсенале по несколько подобных сервисов, но активно советуют именно QForm, выделяя его преимущества:

• простой интерфейс;
• подходит для начинающих разработчиков;
• поддерживает стиль сайта;
• возможность принимать звонки с сайта;
• заявки приходят в лид-журнал, на почту и генерируются с CRM-системами;
• работает со всеми CMS;
• есть надежная защита от spam;
• интегрируется со сторонними сервисами;
• не противоречит законодательству РФ;
• работает система аналитики для отслеживания каналов переходов и статистики запросов;
• можно подключать в качестве целей в системах поисковых гигантов - Яндекс и Google.

Краткое руководство по применению QForm

Онлайн-конструктор позволяет быстро создать форму обратной связи и интегрировать ее на любую CMS за 5-10 минут. Рассмотрим интерфейс сервиса QForm и порядок установки формы на сайт на примере движка Wordpress.

Регистрация на сервисе происходит в едином профиле для всех проектов https://qform.blog/. Разработчики анонсируют запуск еще двух сервисов, доступ к которым будет с единого аккаунта у каждого зарегистрировавшегося.

Вход в личный кабинет осуществляется на странице https://app.qform24.com/ru/user/login

Начать работу следует с добавления сайта. Соответствующая кнопка расположена в разделе “Мои сайты” в левом меню.

Для подтверждения принадлежности сайта потребуется перейти в «Общие настройки» и найти там «Подтверждение». Полученный мета-тег введите в раздел head вашего сайта. Когда на сайте изменения будут сохранены, в кабинете сервиса нажмите «Подтвердить». Если манипуляции выполнены корректно, система получит доступ к размещению формы на вашем сайте.

Перейдите на главную страницу QForm, найдите «Формы». Добавьте форму, рабочее название (видно только в личном кабинете).

В разделе «Поля формы» внесите нужные настройки: тип информации (текст, цифры), кнопка отправки, подсказки для пользователя (плейсхолдеры) и т.д.

Если вы хотите сменить предустановленный в сервисе дизайн, в редакторе форм перейдите в поле “Class”: «Внешний вид» - «Настроить» - «Дополнительные стили». Вносите свои правки, копируйте их из css сайта.

Для защиты от спама нужна капча. Настройте ее. Для этого нужно перейти в “Общие настройки” сайта, выбрать раздел “Google Recaptcha” и на стороне сервиса получить ключи.

По окончании формирования скрипта убедитесь, что вы сделали форму активной.

Из раздела «Установка на сайт» скопируйте весь массив внутри тега div. Вставьте блок кода в то место на сайте, где должна располагаться форма связи, сохраните. Обновите редактируемую страницу в браузере (не админпанель) и оцените результат.

Все эти действия по времени занимают не больше 15 минут.

Когда форма для обратной связи создана, настроена, установлена, нужно понять, как получать и обрабатывать заявки от клиентов.

Работа с заявками: как устроен лид-журнал QForm

В кабинете сервиса вся информация удобно классифицируется и фильтруется по нужным периодам, статусам заявок, типам запросов. QForm компилирует всю возможную статистику, сохраняет ее длительное время, дает возможность работать с информацией.

В лид-журнале вы найдете следующие данные по каждому контакту с клиентом:

• контактные данные;
• дата, время обращения;
• статус запроса (лид, заказ, спам);
• источник перехода.

Сервис QForm не только дает возможность быстро и просто оборудовать сайт контактными формами для всех доступных видов связи с клиентом, он обеспечивает максимально полную историю общения с каждой заявкой, предоставляет статистику по переходам, эффективности рекламных акций.

Вы получаете простой в применении, надежный и функциональный инструмент для работы и развития своего бизнеса в интернете.